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菜鸟要搞快递员心理建设“放松室”是第一步
文章出处:本站 | 网站编辑:网站管理员 | 发布时间:2016-07-05

  继凭借裹裹App帮助快递员寻求订单流量、投资1亿为快递员涉及只做专业快递筐之后,菜鸟网络又开始着手快递员的心里建设工作。目前,首个“快递员放松室”已在北京市海淀区万寿寺路附近落成。


  据悉,首个“快递员放松室”室内放有按摩椅、发泄柱、指压板、尖叫鸡等“放松装备”,由圆通在当地网点设立,菜鸟网络免费提供市内所有减压用品。圆通北京区副总经理席维力表示,快递员平时外面奔波,难得相聚,“快递员放松室”不仅可以化解压力,也能融洽彼此的关系。

  目前,国内大部分快递员的工作时间为早上6:30到晚20:00。阿里研究院专家粟日指出,快递员收入与工作强度和风险极度不匹配,来自政策、客户投诉、合规操作、突发性事件等因素都可能给快递员工作带来风险。

  菜鸟网络相关负责人表示,菜鸟曾计划帮快递员设置固定减压站点,但考虑到快递员经常各地奔波,最终决定免费为各家快递企业提供快递员减压设备,由企业将流动的放松室设置在更贴近快递员的地方。该人士透露,与网点合作设立放松室只是一种形式,菜鸟后续还将着手更多有关快递员的心理建设工作,如心理辅导、职业规划等。

  资料显示,去年双11期间,菜鸟联合6家快递公司在北京统一快递车形象;今年1月,菜鸟通过菜鸟裹裹众包快递员推出上门取件业务;今年6月,菜鸟网络宣布联合天猫投资1亿为全国10万快递小哥配备新型标准“快递筐”。(来源:亿邦动力网)

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